إضافة نص يدوي
أضف محتوى نصي مباشرة لتدريب البوت على معلومات غير موجودة في ملفات PDF أو مواقع إلكترونية. هذه الطريقة مثالية لتفاصيل المنتجات، الأسئلة الشائعة، والسياسات.
متى تستخدم النص اليدوي؟
استخدم النص اليدوي في الحالات التالية:
- معلومات غير موجودة على موقعك الإلكتروني أو في ملفات PDF
- تفاصيل المنتجات والأسعار المتغيرة
- إجابات الأسئلة الشائعة
- سياسات الشركة (الاسترجاع، الشحن، الضمان)
- معلومات مؤقتة مثل العروض والحملات
- ردود مخصصة على أسئلة محددة
كيفية إضافة نص يدوي
من صفحة البوت، افتح تبويب "المستندات".
انقر على زر "إضافة نص" لفتح محرر النصوص.
اختر عنواناً واضحاً يصف محتوى النص، مثل "قائمة الطعام" أو "سياسة الاسترجاع".
أضف المحتوى النصي في حقل المحتوى. يمكنك الكتابة مباشرة أو النسخ واللصق.
سيتم معالجة النص تلقائياً وإنشاء التضمينات.
أفضل الممارسات
- استخدم نصاً واضحاً ومنظماً — قسّم المحتوى إلى فقرات وعناوين فرعية لتسهيل فهمه.
- استخدم صيغة سؤال وجواب — كتابة المحتوى بصيغة أسئلة وأجوبة يعطي نتائج ممتازة لأن البوت يفهم السياق بشكل أفضل.
- اكتب بلغة عملائك — إذا كان عملاؤك يتحدثون العربية، اكتب المحتوى بالعربية للحصول على أفضل النتائج.
- موضوع واحد لكل مستند — اجعل كل مستند يركز على موضوع واحد لتحسين دقة الإجابات.
✅ نصيحة احترافية: صيغة السؤال والجواب هي الأفضل! مثلاً: "س: ما هي ساعات العمل؟ ج: نعمل من الأحد إلى الخميس من 9 صباحاً حتى 6 مساءً."
أمثلة على المحتوى
إليك أمثلة على محتوى نصي مثالي لأنواع مختلفة من الأعمال:
🍽️ مطعم
س: ما هي ساعات العمل؟
ج: نفتح يومياً من 11 صباحاً حتى 11 مساءً.
س: هل توفرون خدمة التوصيل؟
ج: نعم، نوصل لجميع مناطق الكويت. التوصيل مجاني للطلبات فوق 5 دينار.
س: ما هي أشهر الأطباق لديكم؟
ج: أشهر أطباقنا: مچبوس دجاج (3.500 د.ك)، برياني لحم (4.000 د.ك)، سمك مشوي (5.500 د.ك).🏥 عيادة طبية
س: ما هي التخصصات المتوفرة؟
ج: لدينا أطباء في: طب الأسنان، الجلدية، طب الأطفال، والطب العام.
س: كيف أحجز موعد؟
ج: يمكنك الحجز عبر الهاتف 2222-1111 أو من خلال موقعنا الإلكتروني.
س: هل تقبلون التأمين الصحي؟
ج: نعم، نقبل معظم شركات التأمين الصحي في الكويت.🎓 مدرسة أو معهد
س: ما هي البرامج المتاحة؟
ج: نقدم برامج في: اللغة الإنجليزية، الحاسوب، إدارة الأعمال، والتصميم الجرافيكي.
س: ما هي شروط القبول؟
ج: شهادة الثانوية العامة + صورة من البطاقة المدنية + صورتين شخصيتين.
س: متى يبدأ التسجيل؟
ج: التسجيل مفتوح على مدار العام. الفصل القادم يبدأ في سبتمبر 2025.حدود حجم المحتوى
الحد الأقصى لحجم المحتوى النصي يختلف حسب خطتك:
| الخطة | الحد الأقصى للحجم |
|---|---|
| مجاني | 400 KB |
| أساسي | 10 MB |
| احترافي | 20 MB |
| أعمال | 40 MB |
| مؤسسات | 100 MB |
💡 400 كيلوبايت تعادل تقريباً 200,000 حرف — وهذا كافٍ لكمية كبيرة من المحتوى في الخطة المجانية.